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Schreibe uns eine E-Mail an [email protected] mit einer Beschreibung des Problems, deinem iPhone-Modell und deiner iOS-Version. Screenshots oder eine Bildschirmaufnahme des Problems helfen sehr.

Bei Abonnement-Problemen (Abrechnung, Rückerstattungen, Wiederherstellen von Käufen) werden die meisten Fragen am schnellsten über Apple geklärt: Einstellungen → dein Name → Abonnements oder reportaproblem.apple.com. Der Einstellungsbildschirm der App hat auch eine Schaltfläche „Käufe wiederherstellen“.

Häufige Fragen

Wie lang kann jeder Teil sein? WhatsApp begrenzt jeden Status-Eintrag – offiziell auf 90 Sekunden seit 2025, obwohl viele Nutzer je nach App-Version und Region immer noch 30 oder andere Limits sehen. VividStatus passt die Länge der Teile an das geltende Limit an, sodass jeder Teil passt, ohne abgeschnitten zu werden.

Warum sieht mein Video im Status anders aus? WhatsApp zeigt den Status im Vollbildformat 9:16 an. VividStatus rahmt deine Medien zuerst genau auf dieses Verhältnis ein – mit Smart-Zuschnitt, Weichzeichner-Balken oder deinem eigenen Zuschnitt – damit nichts Wichtiges durch den automatischen Zuschnitt verloren geht.