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Inviaci un'email a [email protected] con una descrizione del problema, il tuo modello di iPhone e la versione di iOS. Screenshot o una registrazione dello schermo del problema aiutano molto.

Per problemi di abbonamento (fatturazione, rimborsi, ripristino degli acquisti), la maggior parte delle domande si risolve più velocemente tramite Apple: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti, o reportaproblem.apple.com. Anche la schermata Impostazioni dell'app ha un pulsante "Ripristina acquisti".

Domande frequenti

Quanto può durare ogni parte? WhatsApp limita ogni voce dello Stato — ufficialmente a 90 secondi dal 2025, anche se molti utenti vedono ancora limiti di 30 secondi o altri valori a seconda della versione dell'app e della regione. VividStatus dimensiona le parti al limite applicabile in modo che ogni parte si adatti senza essere tagliata.

Perché il mio video appare diverso sullo Stato? WhatsApp visualizza lo Stato a schermo intero in 9:16. VividStatus inquadra prima i tuoi file multimediali in quel rapporto esatto — usando il ritaglio intelligente, le barre sfocate o un tuo ritaglio personalizzato — così niente di importante viene tagliato via dal ritaglio automatico.